auのMNP予約番号を発行する方法を簡単解説

auのMNP予約番号を発行する方法を簡単解説

auからMNP(携帯乗り換え)するときに最初に行うのがMNP予約番号を発行してもらうこと

MNP予約番号とは、他社に電話番号そのままで携帯乗り換えをするときに必要な10桁の数字です。

その10桁のMNP予約番号をMNP先のキャリアに新規契約の際に伝えると、電話番号を引き継いで乗り換えができるのです。

そこで今回は、auからMNP予約番号を発行してもらう方法を詳しくご紹介していこうと思います。

1auからMNP予約番号を発行してもらう方法3つと注意点

ここからは具体的にMNP予約番号の発行方法をご案内していこうと思います。

auからMNP予約番号を発行してもらう方法は3つ

MNP予約番号の発行は無料でとても簡単です。発行方法は3通りあります。

  1. インフォメーションセンターに電話して取得
  2. auショップかPiPit各店に来店して取得
  3. インターネットの公式サイト(My au)で取得

一番簡単なのは電話です。

auのガラケーであれば携帯を操作して取得可能ですが、操作がややこしいのでやはり電話がおすすめです。

来店の場合は、待ち時間があるので来店予約を必ず取って来店しましょう。

MNP予約番号を発行するときの注意点

ここでは簡単にMNP予約番号を発行するときに気を付けるべきポイントを3つお伝えします。

  1. MNP予約番号には「発行日含む15日間」の使用期限がある
  2. MNP予約番号の発行及び再発行は無料でできる
  3. MNP予約番号は発行しただけでは解約にはならない

有効期限を過ぎてしまったMNP予約番号は無効となり、再発行しなければなりません。

実際にauが解約になるタイミングはMNP先で登録内容の確認後、登録した瞬間です。

登録後、契約は基本的にキャンセルできないので料金プランや内容はしっかりと確認しましょう。

2電話でMNP予約番号を発行する手順

電話でMNP予約番号を発行する手順auには、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)専用窓口があり、その窓口に電話をすればMNP予約番号を発行してもらえます。

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)受付窓口
au携帯電話 / 一般電話共通 
0077-75470(無料)
受付時間 9:00~20:00

ダイヤルすると、自動音声になるのでアナウンスに従って、「1」を二回押せばオペレーターに繋がります。

オペレーターに繋がったら、他社に乗り換えする旨を伝え、MNP予約番号の発行を依頼します。

あとは、契約者情報(氏名、生年月日、電話番号など)を聞かれるので、答えていくだけです。

確認が終われば、MNP転出手数料などの説明があり、口頭もしくはCメール(SNS)でMNP予約番号を伝えてくれます。

3auショップでMNP予約番号を発行する手順

auショップ、もしくはPiPit各店(トヨタ自動車販売店に設置されているau携帯販売店)でもMNP予約番号を発行してもらえます。

auショップ/PiPit各店でMNP予約番号を発行してもらう場合、本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険証など)が必要になるので、忘れないようにしましょう。

あとは待ち時間が長くなる可能性があるので電話で来店予約を取っておきましょう。

ショップの場合は、本人確認書類をもって来店するだけなので単純ですね。

4スマホ、auケータイ(ガラケー)でも取得可能

auはスマホでもガラケーでもインターネットでMNP予約番号を発行できるようになっています。

受付時間は9:00~20:00の間なら5分程度でMNP予約番号が取得できます。

手続きの途中で20時を越えた場合、予約番号は発行ができないので注意が必要です。

■スマートフォン

  1. My auにログインする
  2. 画面上部「スマートフォン・携帯電話」を押す
  3. 「ご契約内容/手続き」を押す
  4. 「お問い合わせ/手続き」を押す
  5. 「MNPご予約」を押す

■auケータイ(ガラケー)

  1. お使いのケータイの「EZwebボタン」
  2. ホーム画面が表示されたら「auお客さまサポート」を選択
  3. 「>申し込む/変更する」→「au携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」を選択
  4. 暗証番号などを入力後→「確認」を選択

最後まで進むと予約番号が表示されるのでメモしておきましょう。

auケータイの方は携帯から発行するのが一番はやいと思います。

ただ、契約が複雑になっていると思わぬ料金が発生することがあるので電話することをおすすめします。

4まとめ

今回は、auからMNP予約番号を発行してもらう方法をご紹介しました。

電話、もしくはauショップ/PiPit各店舗に来店すれば、簡単にMNP予約番号は発行してもらえます

ショップには待ち時間もあるので、一番早いのは電話での発行です。

ただ、じっくり契約内容を聞きたい方はショップに行くことをおすすめします。

MNP予約番号には15日間という有効期限があるので余裕を持って乗り換えをしましょう。

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