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auのMNP予約番号を発行する方法を簡単解説

auからMNP(乗り換え)するとき、最初に行うのがMNP予約番号を発行してもらうこと。

MNP予約番号とは、あなた専用の10桁のMNP番号。
その10桁のMNP予約番号をMNP先のキャリアに新規契約手続きで伝えると、電話番号の引き継ぎをしてくれます。

そこで今回は、auからMNP予約番号を発行してもらう方法を詳しくご紹介。MNPではMNP予約番号の取得は必須なので、スムーズに発行してもらいたいですよね。

1auからMNP予約番号を発行してもらう方法

auから他社にMNPするとき、最初に行う手続きがMNP予約番号をauから発行してもらうことです。

難しそうに感じそうですが、とても簡単。スマホ・iPhoneをお使いの方は2通りあります。

  1. 電話
  2. auショップ/PiPit各店

また、auケータイ(ガラケー)をお使いの方は、EZwebでも発行してもらえます。
こちらはガラケーのみで利用でき、受付時間は9:00~21:00の間なら5分程度でMNP予約番号が取得できます。

  1. お使いのケータイの「EZwebボタン」
  2. ホーム画面が表示されたら「auお客さまサポート」を選択
  3. 「申し込む/変更する」→「au携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」を選択
  4. 暗証番号などを入力後→「確認」を選択

すると、予約番号が表示されるのでメモしておきましょう。

以上の方法でauからMNP予約番号は発行してもらえますが、有効期限は発行日から15日間。

有効期限を過ぎれば無効となり、再発行しなければなりません。
基本的に、MNP予約番号は無料で発行してもらえますが、有効期限内にMNP先のキャリアで新規契約の手続きは済ませましょう。

ちなみに、MNP予約番号を発行してもらった段階ではauの解約にはならず、MNP先で新規契約するとauとの解約になります。

2電話でMNP予約番号を発行する手順

auには、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)専用窓口があり、その窓口に電話をすればMNP予約番号が発行してもらえます。

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)受付窓口:ケータイ・スマホ、一般電話共通 0700-75470(無料通話)
受付時間は、9:00~20:00までとなっています。

ダイヤルすると、自動音声になるのでアナウンスに従って、現在は「1」の「予約の申込み・お問い合わせ」を押せば、オペレーターに繋がります。

オペレーター繋がったら、MNPする旨を伝え、MNP予約番号の発行を依頼します。
あとは、契約者情報(氏名、生年月日、電話番号など)を聞かれるので、答えていくだけです。

確認が終われば、MNP転出手数料などの説明があり、問題なければ口頭でMNP予番号が伝えられます。
この時点でメモしておく必要はありますが、後からCメール(SMS)でも届くので安心です。

3auショップでMNP予約番号を発行する手順

auショップ、もしくはPiPit各店でもMNP予約番号を発行してもらえます。
PiPitとは、全国各地のトヨタ自動車販売店に設置されているau携帯販売店の名称で、auケータイ・スマホの購入はもちろん、auショップと同様に各種手続きもできます。

auショップ/PiPit各店でMNP予約番号を発行してもらう場合、本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険証など)が必要になるので、忘れないようにしましょう。

しかし、突然来店しても、時期や時間帯によっては待ち時間が長くなることが考えられます。

そのため、事前に来店予定のショップに電話、もしくは「au STAR」を利用して来店予約をしておくのが大切。
「au STAR」は誰でも会員登録(無料)でき、「au STARパスポート」を利用して来店予約ができます。

以上、auショップでもMNP予約番号は発行してもらえますが、多少の気まずさはありますよね。

4まとめ

今回は、auからMNP予約番号を発行してもらう方法をご紹介しましたが、意外に簡単ですよね。
電話、もしくはauショップ/PiPit各店舗に来店すれば、簡単にMNP予約番号は発行してもらえます。

基本はどちらでもMNP予約番号は発行してもらえますが、待ち時間や気まずさもあるので、一番は電話での発行依頼がおすすめです。
また、説明の通り、MNP予約番号には15日間という有効期限があるので、期限内にMNP先のキャリアで手続きを進めるようにしたいですね。

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