乗り換え体験レポート
MOBACITYで乗り換えた方の声
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auから乗り換え
2018/01/22 東京都 機種：Android One S3
こんなにお得に乗り換えできて、本当にすぐにキャッシュバック分がもらえるのには驚きました！
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auから乗り換え
2018/07/12 東京都 機種：iPhone8
店舗に行かなくての機種選びから開通までスムーズに完了！乗り換えるなんて面倒そうと思っていたけど、とってもカンタンでした。
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docomoから乗り換え
2018/07/04 大阪府 機種：iPhone8
対応が早くて大変助かりました。バックも高額で当日貰えたので、今日は友人と一緒に食事に行きます！
複数台乗り換えられたお客様の声
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3人で乗り換えておトクに！
クラスの友達３人と一緒に乗り換え
"同じ時期に契約更新月がきたので仲良し３人でソフトバンクに乗り換え♪キャッシュバックでみんなでお出かけします！"
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2人で乗り換えてトクしました！！
彼女と一緒に乗り換え
キャッシュバックの事などを彼女に話してみると興味を持ったみたいで一緒に乗り換えました。一人で乗り換えるよりだいぶお得ですね！
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2人で乗り換えてトクしました！！
姉と一緒に乗り換え
友人に勧められソフトバンクに乗り換えることに。姉もちょうど携帯の契約更新月みたいだったので誘ってみました！キャッシュバックで一緒にお買物♪
下取りを御利用したお客様のコメント
モバシティは、乗り換えで不要になったスマホ、ガラケーを高価下取りを行っております。
下取り価格最大54,000円！！
全国のお客様のコメント
モバシティには日本各地のお客さまからご利用いただいております。
12全国どこでもご自宅までお届けしますので、店舗に行く手間や、お店で待たされる心配もありません。
静岡県
矢富さん
お店に行かなくてもすぐに対応してくださいましたし、キャッシュバックもたっぷりもらえて大満足です！
山口県
設楽さん
店頭に行けない分、電話でしっかり相談に乗ってくれました！おかげで欲しかった機種に、そしてとってもオトクにソフトバンクに乗り換えることができました。
東京都
石橋さん
小さな子どもがいるのでゆっくり外出できない状況で、お家にいながら携帯を乗り換えできるということに感動しました！届くのも早いし、開通もかんたん。電話でのサポートも充実していて安心して乗り換えることができました。
岩手県
橘さん
お家にいながらお得に乗り換えることができました！対応も早いし良かったです。
データ移行に関する声
当店ではデータ移行の無料サポートを行っております。
サポートさせていただいた96.5%のお客様に「データ移行がすぐに終わった」とご満足いただいています。
- 東京都
30代／男性
水野さん
"アプリやLINEの履歴などものによってデータの移行方法が異なるということをはじめて知りました。
データ移行サポートを受けていなかったら上手く移すこともできなかっただろうし、時間もかかっていたと思います。
丁寧に細かく対応してくれて助かりました。"
- 大阪府
60代／女性
吉本さん
"娘から勧められてガラケーからスマートフォンに変える事にしました。
ガラケーにはいっていた連絡先や写メなどのデータを移すのはどうしたらいいのかちんぷんかんぷんでしたがモバシティのスタッフのかたが私でも分るようにゆっくりと丁寧に教えてくれました。
一緒にスマートフォンの使い方も教えてくれてほんとうに感謝しています。
- 福岡県
20代／女性
石橋さん
データの移行に関して何度もお電話してお聞きしましたが、毎回親切に教えてくださいました。
おかげで、まるっと完璧に移すことができ、いままで通り快適に使えています。
また、今後のデータのバックアップの方法なども教えていただいたので実践していこうと思います！
MOBACITYが選ばれる５つの理由
他社の携帯乗り換えにはない、モバシティの魅力とは？
- 圧倒的な還元率！
- 広告費を口コミのみにすることでお客様への還元率を最大限に上げています。
- キャッシュバック
- 開通後翌週にはご指定の口座にキャッシュバックをお振り込みいたします。
- 日本初のオンラインストア
- 日本全国どこでもお電話1本で契約できます。めんどうな契約書のやりとりは必要ありません。
- 5分で完了！最速乗り換え手続き
- 最短5分で乗り換え手続きが完了します。スピード感あふれる手続きを体験して下さい。
- データ移行も無料サポート
- 専門知識を持ったスタッフが、データやアプリの移行をサポート致しますのでご安心ください。
最短キャッシュバックまでの流れ
お問い合わせ後、プランと特典の決定
契約してすぐに、端末を郵送
（店舗へ来店も可能です）
商品を受け取り、開通後特典バック!
ご相談・お問い合わせ無料！特別還元祭実施中！
0120-914-126
FAQ
よくある質問
- SoftBankの販売代理店（実店舗）と契約するのと、Web販売店で契約するのと、何が違うの？
- 当店はWeb専門店なので、基本的にご予約制となっており、ご来店いただいてお待たせすることがございません。
SoftBankが推奨する各キャンペーンはショップと同様に行えますが、ショップにはできない【特典バック】ができます。
- SoftBankの機種はどれくらい取り扱っていますか？
- 当店では、最新機種を含む全機種を取り扱っております。
当店のWeb上に掲載していない機種も取り扱っておりますので、お気軽にお問合せください。
- 申し込む際に必要なものはありますか？
- 乗り換え元の各キャリアから発行されたナンバーポータビリティ（MNP）番号、本人確認書類が必要となります。
本人確認書類は写真を撮っていただき添付していただきます。
- MNP（携帯乗り換え）する機種が1台でも、特典キャッシュバックの対象になりますか？
- もちろん可能です。1台からキャッシュバックの対象になりますので、お気軽にお問合せください。
- 特典キャッシュバックの内容は購入する機種によって変わりますか？
- キャッシュバックの金額は毎月のように変わります。また、対象機種が変わる場合もあります。
お得な対象機種をご用意しておりますので、メールやお電話でお問合せください。
- 携帯乗り換え（MNP）をした場合のシミュレーションをしていただけないでしょうか？
- 現在の使用状況をメールかお電話で教えください。プランニングを行い、お見積りをさせていただきます。お気軽にお問合せください。
50代／男性
田口さん
"ガラケーでしたが下取りしてもらえました！
他社キャリアの店舗ではお金にならず、ちょっとしたポイントがついてくる程度でしたが、モバシティは下取り価格が高額で月額使用料も格安スマホ並みになったので大満足です。"
20代／男性
福田さん
"新しい物好きなので、いつも新しい機種がでると欲しくなるのですが、こんなに高額で下取りしてもらえたのは初めてでした！
その分を新しい機種代にあてたので、安くて最新機種をゲットすることができてよかったです。"
30代／女性
倉本さん
結構長年使っていたボロ機種でしたが下取りしてもらえました。しかも思ったより金額が良くてビックリです。モバシティで乗り換えて正解でした。