運営会社 | 株式会社ライト通信会社概要

5.契約・手続きについて

01. SoftBankの販売代理店(実店舗)と契約するのと、Web販売店で契約すると、何が違うの?

当店はWeb専門店なので、基本的にご予約制となっており、ご来店いただいてお待たせすることがございません。。SoftBankが推奨する各キャンペーンはショップと同様に行えますが、ショップにはできない【特典バック】ができます。

02. 契約時に、入らないといけないオプションがありますか?

当店で契約していただければ、他店のような強制加入のオプションはありません。契約後数ヶ月、オプションの解約にまつわる面倒もございません。

03. 法人の携帯電話をスマホへ乗り換え検討しているのですが、Webショップで法人への対応もできますか?また、何かお得な点がありますか?

当店では、法人様向けのプランもご用意しております。また、同等の特典も可能です。事務手数料、乗り換え手数料、前携帯の解約金などすべて無料なので、初期費用0円で始められます。法人様の場合、訪問対応もできますので、ぜひご相談ください。

04. Webで申し込んだ場合、商品が届くのにどのくらいかかるのでしょうか?

Webでお申し込みいただいた後、ご来店される当日にお渡しできます。機種にもよりますが、基本的には全機種、即日納品いたしております。もし在庫がない場合でも、3日以内にはご来店受取になれます。

05. 実際に自分で店舗に行き、手続きをしたら、何日で商品が届きますか?

基本的には当日お持ち帰りになれます。もしも在庫がない場合でも、3日以内には届きます。

06. SoftBankの新規申込みは可能なのでしょうか?その場合、いくらかかりますか?

当店でも新規ご契約は可能です。事務手数料(3240円)はかかってしまいますが、お得な特典バックを実施しております。

07. キャッシュカードがないと、手続きはできないのでしょうか?

キャッシュカードがなくても、引き落としの口座が確認できれば、お手続きは可能です。銀行口座がわかるもの、銀行への登録印をお持ちください。

08. 御社で契約したいのですが、条件などがありますか?

当店はSoftBank代理店になりますので、現在お使いのキャリアがauかdocomoのお客さまに限って、特典バックなどが適用されます。

09. 大阪まで来店できないと利用できませんか?

当店は東京(渋谷店、池袋店)、大阪(大阪本店、難波店)、京都店がございます。これらの店舗にご来店が不可能な遠方の方でも、ご対応できます。こちらからお伺いすることも可能ですので、遠方の方はご相談ください。

10. 店舗に行けない場合は契約できませんか?また、契約ができたとしても、特典バックはすぐに受け取れますか?

遠方の方でもご対応できますので、ご相談ください。

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