MNP予約番号の有効期限は15日!取得方法・期限切れの対処法

MNP予約番号の有効期限は15日!取得方法・期限切れの対処法

MNP(番号そのままで他社に乗り換えること)をしようと思ったとき、まず必要になるのが「MNP予約番号」です。
ただ、いざ取ろうとすると「取ったらすぐ解約になる?」「期限って何日?」と不安になる方も多いと思います。

結論から言うと、MNP予約番号には有効期限(取得日を含めて15日間)があり、期限内に乗り換え先で手続きを進める必要があります。
一方で、発行しただけでは解約にはなりません。乗り換え先で手続き(開通・回線切替)が完了したタイミングで、旧回線が利用終了(解約扱い)になります。

そこで今回は、MNP予約番号の基本(仕組み・有効期限・取得方法)について、わかりやすく解説します。

  • MNP予約番号とは何か(何のための番号?)
  • 有効期限15日と、期限ギリギリで困らないための注意点
  • 取得方法(電話/店舗/Webでの手順の目安)

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MNP予約番号とは?取得=解約ではない!

MNP予約番号とは

結論から言うと、MNP予約番号は「電話番号を変えずに乗り換えるために必要な番号」です。
先に番号を発行しておくことで、乗り換え先で手続きをするときに「同じ電話番号を引き継ぐ」ための確認がスムーズになります。

MNP予約番号は、乗り換え先の携帯キャリアに伝えることで、契約者情報(電話番号、氏名など)の引き継ぎ処理が行われ、電話番号を変えずに乗り換えられる仕組みです。

  • MNP予約番号は10桁の数字
  • 発行しただけでは解約にはならない
  • 乗り換え先での手続き(開通・回線切替)が完了すると、旧キャリアの回線は利用終了(解約扱い)になる

1「MNP予約番号の取得=解約」ではない!

ここが一番よくある誤解ですが、MNP予約番号を取得してもその時点で契約が切れるわけではありません。
予約番号はあくまで「乗り換えの準備」。実際に旧回線が使えなくなるのは、乗り換え先で手続きが最後まで完了したあとです。

たとえばドコモからソフトバンクへ乗り換える場合、流れは次のとおりです。

  1. ドコモでMNP予約番号を取得する(電話などで取得可)
  2. ソフトバンクでMNP予約番号を使って乗り換え(新規契約)の手続きをする
  3. ソフトバンク側で手続き(開通・回線切替)が完了すると、ドコモは利用終了(解約扱い)となる

つまり、MNP予約番号を新たに契約したい携帯キャリアに伝えて、引き継ぎ処理がすべて終わったタイミングで利用終了(解約扱い)となります。
「予約番号を取ったらすぐ止まるのでは?」と不安な方も、まずはこの流れだけ押さえておけば大丈夫です。

なお、MNP予約番号には有効期限があるため、取得したらなるべく早めに申し込み手続きへ進みましょう。

MNP予約番号の有効期間は15日間!有効日数など注意点も解説

MNP予約番号の有効期間は15日間!

結論から言うと、MNP予約番号は「取得日を含めて15日間」が有効期限です。
この期限内に、乗り換え先の携帯電話会社で転入(申し込み〜開通の手続き)を進める必要があります。

期限を過ぎると、その予約番号では手続きができなくなるため注意しましょう。
特にネット申し込みは、SIMの配送や本人確認などで日数がかかることがあるため、余裕を見て動くのが安心です。

  • 有効期限は15日間(取得日を含む)
  • 期限切れの予約番号は無効になり、乗り換え先で手続きできない
  • ネット申し込みは期限に余裕が必要な場合がある(条件は契約先による)

1MNP予約番号の有効期限は「15日間」

MNP予約番号には「取得日を含めて15日間」の有効期限が設定されています。
大手キャリア・格安SIMを問わず、基本的にはこの期限内にMNP手続きを進める必要があります。

有効期限を過ぎてしまったMNP予約番号は無効になり、その番号では転入手続きができません。
もし期限を過ぎてしまっても、原則としてペナルティはなく、再発行の手続きが可能です(手続き方法は各社の案内に従ってください)。

  • 期限が近いときは、まず乗り換え先で申し込み可能かを確認する
  • 難しければ、予約番号を取り直して進める方がスムーズな場合がある

2有効日数は手続き方法や契約先で異なる

注意したいのは、予約番号の有効期限が15日でも、「いつまでに申し込めばよいか」は手続き方法や契約先で変わることです。
特にネット申し込みは、手続き完了までに日数がかかることがあるため、期限ギリギリだと受付できないケースがあります。

以下はイメージです。実際の条件は契約先の案内に従ってください。

店舗で手続き インターネットで手続き
進み方 その場で受付〜開通まで進みやすい 配送・本人確認などで日数がかかることがある
期限の考え方 期限間近でも対応できる場合がある 期限が数日以上残っていることを条件にする場合がある
向いている人 期限が迫っている/急いで進めたい 期限に余裕がある/来店せず進めたい

ネットでMNPの手続きをする場合、SIMカードが手元に届くまでに日数がかかります。
このため新規申し込みしてから開通手続きまでに、数日~1週間程度が必要になることがあります。

また大手キャリアのオンラインショップや、格安SIMの各社によっても有効日数の条件が異なります。
期限に余裕がないときは、申し込み前に「残り日数の条件」を確認しておくと安心です。

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【参考】MNP予約番号の取得方法

MNP予約番号の取得方法

結論から言うと、MNP予約番号は「電話」「店舗」「Web(会員ページ)」のいずれかで取得できます。
急いでいるなら電話、対面で確認しながら進めたいなら店舗、落ち着いて手続きしたいならWebが向いています。

なお、乗り換え先がMNPワンストップに対応している場合、MNP予約番号の取得が不要なケースもあります。
案内に沿ってお手続きください。

まずは、3社共通で「どの方法があるか」を表で整理します。

電話 店舗 Web(会員ページ)
向いている人 急いで取得したい 対面で確認したい 自分のペースで進めたい
ポイント 混雑状況で待ち時間が出る場合がある 本人確認書類が必要 画面の案内に沿って手続きする

ここからはキャリア別に、連絡先や手順の要点だけをまとめます(受付時間などは変更される場合があるため、最新は公式サイトでご確認ください)。

1ドコモの場合

  • 電話:ドコモ携帯 151 / 一般電話 0120-800-000(受付時間は公式で確認)
  • 店舗:ドコモショップ(本人確認書類が必要)
  • Web「My docomo」

Web(My docomo)で取得する場合は、次の流れで進めます。

  1. 「My docomo」にログインする
  2. 「契約内容・手続き」などからMNPに関する項目を選択する
  3. 注意事項を確認し、画面の案内に沿って進める
  4. 予約番号が表示されたら控えておく

取得した予約番号は乗り換え先の手続きで必要になります。
期限もあるため、控えたら早めに申し込みへ進むのが安心です。

2auの場合

  • 電話:携帯電話番号ポータビリティ受付窓口(番号・受付時間は公式で確認)
  • 店舗:auショップ/PiPit各店(本人確認書類が必要)
  • Web「My au」

Web(My au)で取得する場合は、次の流れで進めます。

  1. 「My au」にログインする
  2. 画面上部に表示されている「スマートフォン・携帯電話」を選択
  3. 「ご契約内容/手続き」を選択
  4. 「お問い合わせ/お手続き」を選択
  5. 「MNPご予約」を選択

3ソフトバンクの場合

  • 電話:ソフトバンク携帯 *5533 / 一般電話 0800-100-5533(9:00~20:00/年中無休)
  • 店舗:ソフトバンクショップ(本人確認書類が必要)
  • Web「My SoftBank」

Web(My SoftBank)で取得する場合は、次の流れで進めます。

  1. My SoftBankにアクセスして、「設定・申込」⇒「設定・変更」の順に選択
  2. 「番号ポータビリティ(MNP)予約」などの項目を選択
  3. 画面の案内に沿って進めると、MNP予約番号が表示される

最後に補足です。電話で取得する際は、契約時に決めた暗証番号を聞かれることがあります。
分からない場合でも、契約者名・携帯番号・登録先住所が分かれば手続きできるケースがあります。

「急ぎで進めたい」「Web操作が不安」など状況によって向き不向きがあるので、無理のない方法を選びましょう。

まとめ

結論として、MNPを進めるうえで大事なのは「予約番号の有効期間(15日)」と、期限内に申し込み〜開通まで進めることです。

MNP予約番号を取得しただけでは解約にはならず、乗り換え先の手続き(開通・回線切替)が完了した時点で利用終了(解約扱い)となります。

MNP予約番号の発行自体は無料ですが、期限に余裕がないときは「取り直す」方が早い場合もあります。
自分の予定に合わせて、無理のない手順で進めましょう。

また、ショップに行く時間がなかったり、手続きが不安な方は、ソフトバンクの正規Web代理店「モバシティ」に相談しながら進める方法もあります。
電話やメールで状況を共有しながら手続きを進められますので、詳細はお問い合わせ時にご確認ください。

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結論から言うと、ソフトバンクへ乗り換えるなら、まずはモバシティで「今の状況でどう進めるのが一番ラクか」を確認するのが手堅いです。
取扱いはソフトバンクの回線契約で、プラン内容や手続きはソフトバンクの提供内容に沿って進みます。

モバシティは、オンラインで手間なく乗り換えが進められるソフトバンクの公式Web代理店「モバシティ」です。
同じ乗り換えでも、窓口によって案内される手続きの進め方や特典が変わる場合があるので、先に確認しておくとムダが減ります。

  • 来店せずに進めたい(移動や待ち時間を減らしたい)
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モバシティを利用するポイントは次のとおりです(特典内容や適用条件は時期・契約内容により変わります)。

  1. キャッシュバックや端末値引き、割引クーポンなどの特典が案内される場合がある(条件あり)
  2. 来店不要で手続きでき、待ち時間が発生しにくい
  3. 頭金が不要で進められる場合がある(手続き内容による)
  4. 手続きの流れを相談しながら進められる(状況整理がしやすい)
  5. 在庫状況により案内できる端末が異なる

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