【格安スマホのデメリット】実は高い？料金・通信品質など徹底解説
長年同じキャリアで携帯を契約しているが「毎月の料金が高すぎる…」と不満をお持ちの方も少なくないでしょう。
そこで通信コストを抑えるため、いま話題の「格安スマホ（格安SIM）」への乗り換えを検討していながらも、
- 「格安スマホに乗り換えたら本当にお得なの？」
- 「安くても、通信や通話が快適にできなかったら困る」
- 「安いなりのデメリットがあるのでは？」
などの疑問や不安から、ためらっている方もいるのではないでしょうか？
そこで本記事では、格安スマホのメリット・デメリットや安さの秘密を徹底解説します！
さらに格安スマホと比較して「ソフトバンク」を例に、大手キャリアのおすすめポイントもまとめました。
格安スマホと大手キャリアのどちらにしようか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
目 次
格安スマホ（格安SIM）の基本情報を徹底解説！
はじめに、格安スマホの特徴や、安さの秘密を解説します。
格安スマホの安さに不安を感じている方は、ぜひお読みください。
1格安スマホと大手キャリアの違いとは？
格安スマホとは、「低価格のスマホ＋格安SIMカード」を利用して、月々の利用料金を安く抑えたスマートフォン（以下スマホ）のことを指します。
格安スマホの大きな魅力は「安さ」です。
そのため、月々の携帯料金を抑えられると、近年注目が高まっています。
格安SIMは独自回線を持たず、大手キャリアから回線を借りています。
さらに店舗を持たないことによって人件費や設備費などのコストを大幅に削減しているため、安くサービスを提供できる仕組みです。
それでは、格安スマホの安さの秘密を掘り下げてみてみましょう。
2格安スマホが安い2つの理由
格安スマホが安い理由は2つあります。
理由を知ることで、安さに納得して利用できるでしょう。
独自の回線を持たず維持費を削減
格安スマホは独自の通信回線を持たず、大手キャリアから回線を借りています。
スマホの通信キャリアは、大きく分けて以下の2種類です。
- 自社で通信設備を持つキャリア
MNO（移動体通信事業者）：ソフトバンク、NTTドコモ、auなどの大手キャリア - 他社の通信設備を使ってサービスを提供するキャリア
MVNO（仮想移動体通信事業者）：UQモバイル、mineoなどの格安スマホ会社や大手キャリアのサブブランド
独自回線を持たないことで設備設置費や維持費などのコストが抑えられ、安くサービスを提供できるのです。
店舗を持たず人件費や運営費を削減
格安スマホ会社は実店舗を持たないことが多く、電話やオンライン上での手続きやサポートが一般的です。
そのため、テナント料や人件費を削減でき、コストを必要最低限に抑えられます。
格安スマホを利用する2つのメリット
次は、格安スマホを利用する2つのメリットをご紹介します。
多くの方はすでに格安スマホのメリットをご存じかと思いますが、再度確認してみましょう。
1月額料金が安く通信費を節約できる
格安スマホの最大のメリットは、月々の携帯利用料金を安くできる点です。
大手キャリアに比べると、3分の1ほどまで費用を抑えることも可能とされています。
しかし利用料金は通話時間やデータ使用料によって大きく異なるため、人によってはいまよりも変わらない可能性もあります。
2プランがシンプルで分かりやすい
格安スマホの料金体系やプランは、シンプルで分かりやすいことが特徴です。
基本的には以下を決めるだけです。
- データ通信専用/音声通話対応のどちらかのSIMを選ぶ
- 月のデータ通信量を選ぶ
また大手キャリアの場合は、プランの中に不要なサービスがあっても外せないことも少なくありません。
対して格安スマホは、上記基本プランに必要なオプションを追加して自分好みのプランにカスタマイズすることが可能です。
自分に合ったプランを選べることができるため、無駄なサービスを追加しなければ料金を最低限に抑えることができます。
ただしデータ通信専用SIMの場合、LINEなどのアプリを使用しないと音声通話ができないため、緊急時など電話をかけられないリスクがあります。
そのためメインスマホにする場合は、音声通話対応SIMを選ぶことをおすすめします。
格安スマホを利用する5つのデメリット
メリットを理解したうえで、格安スマホのデメリットをみてみましょう。
このデメリットを上手くカバーできるかで、格安スマホをお得に利用できるか否かが変わります。
1時間帯によっては通信速度が低下する
格安スマホは独自回線ではないため、大手キャリアよりも通信環境が不安定になりやすい点が懸念されます。
時間帯によっては回線が混み合い、通信速度が遅くなることも。
Wi-Fi環境下であれば問題ないですが、外で使う機会が多い場合は不自由に感じる方もいらっしゃるでしょう。
常に快適にネットを使いたい方は、大手キャリアの方がよいかもしれません。
2使い方次第では月額料金が高額になる
格安スマホで用意されているプランは必要最低限ですので、利用環境や状況によっては月々の利用料金が高くなるケースもあります。
とくに無料通話のサービスがないことも多く、通話時間が長くなると割高になる傾向にあります。
さらにデータ通信料が多い場合も高くなりがちですので、大手キャリアでキャンペーンや割引を上手く活用した方が安く済むケースも少なくありません。
スマホヘビーユーザーにとっては、大手キャリアの方がお得になるケースもあるため、利用状況などによって検討しましょう。
3大手キャリアと比べるとサポートが不十分
格安スマホは実店舗を持たないことが多いため、サポート体制が手薄に感じる方もいらっしゃるでしょう。
とくに契約後の初期設定を自分で行う必要があるため、慣れていない方には難しいかもしれません。
また、困ったときやトラブル発生時には、オンライン上での問い合わせがメインとなるため、状況によってはすぐに解決できないことも。
しかしなかには実店舗を持つ格安スマホ会社もあるため、不安な方はそのような会社を選択するのも一つの手です。
4キャリア特有のサービスが使えない
格安スマホでは、キャリア特有のサービスが使えません。
具体的には、キャリアメールやキャリア決済などです。
ただしキャリアメールは、有料で継続して使用できるサービスもあります。
また最近では、GmailやYahoo!メールなどの無料メールサービスも充実しています。
これらのサービスを活用することで問題なくメールは使えるため、そこまで深刻に考えなくてもよいでしょう。
5大手キャリアに比べて家族割などの割引サービスが少ない
格安スマホは基本プランや端末がすでに安く設定されているため、割引サービスを提供している会社は少ないのが現状です。
一方で大手キャリアは家族割や回線同時契約などの割引サービスやキャンペーンが充実しています。
そのため、上手くキャンペーンなどを活用することで、大手キャリアでも携帯利用料金を安く抑えられるでしょう。
しかし格安スマホのなかには、家族割などの割引サービスを提供している会社もあります。
キャンペーンや割引サービスの内容をチェックしてから会社を選びましょう。
格安スマホが向いている人・向いていない人まとめ
次は、格安スマホが向いている人・向いていない人の特徴をまとめました。
自分が格安スマホに向いているか否かを確認してみましょう。
1格安スマホが向いている人
格安スマホが向いている人は、とにかく「月額料金を安くしたい」と考えている方です。
プランを必要最低限にすることで、大幅に利用料金を抑えられます。
格安スマホに向いている人の特徴は、以下のとおりです。
- とにかく月額利用料金を安くしたい
- 2台目のスマホとして使いたい
- プラン内容が自分に合っている
- 普段あまり外でスマホを使わない
上記に当てはまらない方は、一度格安スマホでのひと月あたりの利用料金をシミュレーションしてみるとよいでしょう。
2格安スマホが向いていない人
一方で格安スマホが向いていない人の特徴は、以下のとおりです。
- 外でスマホを頻繁に使う
- 通話をよくする
- いつでもサクサク使用したい
- 家族みんなで契約したい
- 最新機種を豊富な種類のなかから選びたい
- トラブル時に手厚いサポートを希望している
通信速度に不安のある方や外でスマホを使う機会が多い方は、大手キャリアの方が通信環境が安定しており安心でしょう。
また、通話をよくする方や家族ごと契約を希望している方は、無料通話や家族割サービスなどが充実している大手キャリアがおすすめです。
スマホヘビーユーザーの方や、自分での初期設定やトラブル対応が不安な方には、格安スマホは向いていないといえるでしょう。
大手キャリアがおすすめの理由は、以下の記事でもまとめています。
格安スマホが不安なら！お得＆安心の「ソフトバンク」がおすすめ
格安スマホは、普段あまりスマホを使用しない方やとことん安く済ませたい方にぴったりです。
ヘビーユーザーにはデメリットも多いため、ご自身のスマホの使い方から格安スマホが合うかを考えてみましょう。
そこで今回は、格安スマホのデメリットをカバーしながらもお得に使える「ソフトバンク」をご紹介します。
ここでは「ソフトバンク」をおすすめする4つの理由を解説します。
1実は高コスパ！人気の無制限プランも割引適用で安い
ソフトバンクには「メリハリ無制限」というデータ通信プランがあります。
このプランはデータ通信無制限ですので、データを気にせず使うことができ安心です。
さらに使用データ量が3GB以下の月は、1,650円（税込）を自動で割引してくれます。
データ使用料に応じて費用を抑えられるため、ムダのないプランが魅力です。
他にも「メリハリ無制限」のプランを契約すると、「YouTube Premium」が6カ月無料（7カ月目以降は25%オフ）になるキャンペーンも実施中です。
また「新みんな家族割（3回線以上）」と「おうち割光セット」の割引サービスが併用可能なため、月々お得に利用できます。
たとえば、家族3人で加入して、SoftBank 光・Air加入の場合、一人あたりの利用料金は4,928円（税込）／月です。
データ通信を気にせず、サクサク使いたい方におすすめのプランです。
2家族みんなで契約するとさらにお得に！対象範囲が広い「新みんな家族割」
ソフトバンクの家族割サービスは、対象範囲が広いことが特徴です。
家族割サービス適用の範囲は、以下のとおりです。
- 同居していない家族
- 遠くの親戚
- 同居中のパートナーやシェアハウスの仲間
- 遠くの親戚
家族でなくても、同居中であれば家族割対象になるのは嬉しいですね。
契約するプランによって割引額が異なりますが、家族みんなで使えば、毎月一人あたり最大2,200円（税込）割引となります。
家族で乗り換える場合は、ソフトバンクの家族割サービスをぜひご活用ください。
3ソフトバンクならではのお得なキャンペーンを受けられる
ソフトバンクでは「メリハリ無制限」プランや家族割サービスの他にも、さまざまなキャンペーンがあります。
ここでは、他社から乗り換えるさいに受けられる「【オンライン限定】web割」をご紹介します。
「【オンライン限定】web割」は、オンラインショップにて対象機種に他社から乗り換えすることで、端末代が最大21,600円の割引が受けられるキャンペーンです。
iPhone14をはじめ最新の人気機種がキャンペーン対象です。
ただし、他社からの乗り換えと併せてメリハリ無制限への加入が適用条件となっています。
このようにソフトバンクへ乗り換えを検討中の方は、オンライン上でのお手続きするとお得です。
4Yahoo!プレミアム会員やPayPayポイントなどの特典がお得
ソフトバンクでは、携帯利用料金の割引キャンペーンだけでなく、Yahoo!プレミアム会員の特典使い放題やPayPayポイント還元などの特典も充実しています。
Yahoo!プレミアム会員は月額508円（税込）で利用できるサービスで、インターネットショッピングがお得に利用できたり、バックアップ容量が無制限になったりする特典が受けられます。
さらにPayPayポイントの還元率が大きいため、どんどんポイントが貯まり、お買い物やお食事などをお得に利用できるでしょう。
これらの特典を受けられるのは、大手キャリアのソフトバンクならではだからです。
5「2年縛り」や「違約金」などがなく気軽に乗り換えできる
現在ソフトバンクでは、プランに「2年縛り」などの契約期間を設けておりません。
さらに、一部サービスやプランを除き、契約解除料（違約金など）も発生しないため、気軽に他社への乗り換えが可能です。
ただし、端末料金を分割払いにした場合での期間内の解約や機種変更時には、残りの代金を支払う必要があります。
ちなみにソフトバンクでは「新トクするサポート」など、端末料金がお得になる割引サービスを実施中です。
最終的に端末を返却する必要がありますが、お得にスマホを購入したい方におすすめです。
ソフトバンクスマホは高額還元でお得な「モバシティ」へ
「モバシティ」は、携帯電話の乗り換え（MNP）がオンライン上で完結するソフトバンクの公式Web代理店です。
現在、ソフトバンク新規契約もしくはMNPで2万円の現金キャッシュバック中！
通常店舗でのお手続きよりもお得にMNPできます。
さらに一括1円の機種などもあり、話題の機種をお得に購入できるチャンスです。
ただし一括1円の機種代金の割引を利用するには、以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 乗り換えor新規
- メリハリ無制限orスマホデビュープラン＋の契約
- 新トクするサポートの加入
- 来店限定※iPhoneの場合
また、店舗に足を運ばなくても自宅で手続きが完結するため、忙しい方や小さなお子様がいる方でもスムーズに契約可能です。
さらに専門スタッフがサポートしながら最適なプランをご提案します。
もちろん、面倒な営業電話やメールもありませんのでご安心ください。
ソフトバンクへの乗り換えをご検討の方は、ぜひ「モバシティ」までお気軽にお問い合わせください。
まとめ
格安スマホは安さが魅力的ですが、安いならではのデメリットもあります。
また、すべての方が格安スマホに向いているとは限りません。
スマホの利用状況や環境によっては、せっかく格安スマホに変えても、月々の支払いが高額になるケースも。
その場合は、大手キャリアのキャンペーンや割引サービスを上手く活用することで、大手キャリアでも格安スマホと変わらないほどの利用料金に抑えられる可能性もあります。
＼大手キャリアへの乗り換えをご検討中の方は、お得に契約できる「モバシティ」にぜひお問い合わせください／
