ソフトバンクの人口カバー率99％は本当？エリアの実態と確認方法

ソフトバンクに乗り換えたい、あるいはそのまま使い続けたいと思っていても、「地図ではエリア内なのに、自宅や職場でちゃんとつながるのかな」と不安になることはありませんか？

広告などで人口カバー率99％と聞いても、それが本当に自分の生活エリアや仕事の現場に当てはまるのかは、数字だけではなかなか見えてこないですよね。

そこで今回は、ソフトバンクの人口カバー率について詳しく知りたい方に向けて、「数字が示している意味」「実際のつながりやすさ」「エリアの確認方法」「個人・法人それぞれの回線選びのポイント」をわかりやすく解説します。

数字だけに振り回されず、「自分の使い方に合うかどうか」でソフトバンク回線を選べるように、一緒に整理していきましょう。

ソフトバンクの人口カバー率とは？基本と数字の見方

ソフトバンクの人口カバー率は、「どれくらいの人がソフトバンク回線を使える環境にいるか」を示すスコアです。

一言でいうと、エリア選びで迷ったときに使える共通の物差しのようなもので、数字の意味を理解しておくと、サービスエリアマップや他社との比較がぐっとやりやすくなります。

ソフトバンクの人口カバー率の基本

ソフトバンクの人口カバー率は、国土を細かい区画に分けて「その区画で通信できるか」を判定し、そのうちソフトバンク回線が使える区画に住んでいる人の割合を集計したものです。

数字そのものは、エリアの広がりをざっくりつかむ目安になります。

人口カバー率が作られるイメージは、次のような流れです。

こうして算出された人口カバー率が高いほど、ソフトバンク回線を使える人の割合が高い、というイメージで捉えられます。

たとえば同じ「99％」でも、残り1％に自分の生活エリアが含まれているかどうかで、実際の印象は大きく変わります。

まずは「エリアの広さを示す大まかな指標」として押さえておきつつ、「自分のエリアがその中に入っているか」を後で確認していくイメージが大切です。

ソフトバンクの人口カバー率とサービスエリア

ソフトバンクのサービスエリアマップは、「地図上でどこがつながるか」を色分けで示したものです。

一方、人口カバー率は、そのエリア情報を集計して「人ベースで何％をカバーしているか」を数字で表したものです。

両者の関係を整理すると、次のようになります。

同じ市区町村でも、駅前は4G・5Gが重なっている一方で、少し離れた住宅街は4G中心というケースもあります。

「地図で場所を確認する情報」と「全体感をつかむ数字」をセットで見ることで、ソフトバンクのエリア状況をより立体的に把握できるようになります。

人口カバー率の数字を見るときの注意点

人口カバー率は便利な指標ですが、数字が高くても「自分の生活圏ですべて快適につながる」とは限りません。

ソフトバンクに限らず、どのキャリアでも次のポイントは意識しておく必要があります。

そのため、ソフトバンクの人口カバー率を見るときは、数字だけで判断せず「自宅や職場、よく行く場所がエリア内かどうか」をサービスエリアマップで確認することが大切です。

人口カバー率＝どこでも必ずつながる、という意味ではないと理解しておくと、数字とのギャップを感じにくくなります。

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ソフトバンクの人口カバー率の推移と4G・5Gの違い

ソフトバンクは4Gで人口カバー率99％クラスを達成し、その後も5Gエリアを広げながらネットワークを強化してきました。

歴史を押さえておくと、「今の数字」がどれくらいの積み重ねのうえにあるのかイメージしやすくなります。

ソフトバンクの4G人口カバー率の歴史

ソフトバンクの4G・LTEは、サービス開始から数年のあいだに一気にエリアを拡大し、人口カバー率を大きく伸ばしてきました。

特に、いわゆるプラチナバンドと呼ばれる周波数帯を活用することで、建物の中や郊外でもつながりやすいエリアを整えてきた経緯があります。

4G人口カバー率のイメージは、次のような流れです。

このような取り組みを重ねてきた結果、ソフトバンクは4G・LTEで人口カバー率99％クラスまでエリアを広げてきたと案内しています。

まずは、4Gの時点で「日本の多くの人がソフトバンク回線を使える状態になっている」という前提を押さえておくと、次に説明する5Gの位置づけも分かりやすくなります。

ソフトバンクの5G人口カバー率の概要

5Gは、4Gのエリアを土台に、その上に重ねる形で展開が進んでいるサービスです。

ソフトバンクは5Gのエリア拡大を進めながら、一定のタイミングで5G人口カバー率の到達状況を公表しており、「どのくらい5Gが広がっているか」を数字でも示しています。

5G人口カバー率について、押さえておきたいポイントは次の通りです。

ソフトバンクは、公式サイトやニュースリリースで5G人口カバー率の節目を案内しており、「どこまで5Gが広がってきたか」を確認できるようにしています。

数字だけでなく、サービスエリアマップで自分の生活圏が5Gエリアに含まれているかどうかを合わせて見ると、より具体的なイメージがつかみやすくなります。

3G・4G・5Gの役割の違い

ソフトバンクのネットワークは、3Gから4G、そして5Gへと世代を重ねながら進化してきました。

それぞれの世代には役割があり、「どのエリアでどの電波が動いているか」をイメージできると、人口カバー率の数字も理解しやすくなります。

代表的な違いは次の通りです。

現在は、かつて主役だった3Gサービスが終了し、ソフトバンクでは4Gと5Gがネットワークの中心になっています。3G時代に担っていた役割の多くは4Gが引き継ぎ、一部の用途を5Gがカバーするイメージで捉えると分かりやすいでしょう。

そのうえで、4Gと5Gの人口カバー率がどこまで広がっているかをチェックすることで、「今の自分の使い方にソフトバンクの回線が合っているか」を判断しやすくなります。

ソフトバンクの人口カバー率とつながりやすさのギャップ

ソフトバンクの人口カバー率は高い水準ですが、実際の使い心地は「数字どおり」と感じる人もいれば「意外とつながりにくい」と感じる人もいます。

このギャップがどこから生まれるのかを知っておくと、エリア選びや回線選びで失敗しにくくなります。

数字と体感が違って感じる場面

ソフトバンクの人口カバー率は、日本全体で見たときの「どれくらいの人がエリア内に住んでいるか」を示す指標です。

一方で、私たちが日々感じるのは「自宅や職場、通勤中にちゃんと使えるかどうか」という体感です。

そのため、数字と体感の間にギャップが生まれる典型的な場面がいくつかあります。

人口カバー率が高い＝どこでも常に快適という意味ではない、と理解しておくと、数字だけを見て期待しすぎてしまうことを防げます。

屋内や地下でつながりにくい理由

建物の中や地下では、「地図上ではエリア内なのに電波が弱い」と感じることがあります。

これは、ソフトバンクに限らず電波の性質そのものが大きく影響しています。

代表的な要因は次の通りです。

ソフトバンクは、こうした場所に屋内用の小型基地局や中継設備を設置することで改善を進めていますが、すべての建物で同じように整備されているわけではありません。

そのため、「建物の構造」や「地下かどうか」といった条件によって、同じエリア内でも電波の感じ方が変わることがあります。

周波数帯とソフトバンクのエリア特性

ソフトバンクのエリアは、ひとつの電波だけで成り立っているわけではなく、複数の周波数帯を組み合わせて構成されています。

周波数帯ごとに特性が異なるため、同じ人口カバー率でもエリアの「付き方」や「つながり方」が変わります。

おおまかなイメージは次の通りです。

人口カバー率だけでなく、どの周波数帯をどう組み合わせているかも、ソフトバンクのエリア特性を左右するポイントです。

サービスエリアマップを見るときは、「エリアに入っているかどうか」だけでなく、「自分が使う場所でどの世代・どの電波が使えるか」まで意識しておくと、より納得感のある回線選びがしやすくなります。

ソフトバンクの人口カバー率を支えるエリア改善の取り組み

ソフトバンクの人口カバー率が高い水準を保てている背景には、都市部だけでなく山間部や離島まで地道にエリアを広げてきた取り組みがあります。

ふだん意識しにくい「裏側の努力」を知っておくと、数字の重みも少し違って見えてきます。

山間部や道なき地帯での基地局設置

山間部や道のないエリアでは、「そもそも工事車両が入れない」という課題があります。

それでもソフトバンクは、こうした場所にも電波を届けるために工夫を重ねています。

代表的な取り組みのイメージは次の通りです。

こうした「道なき地帯」へのアプローチによって、人口は多くなくても生活や仕事に欠かせないエリアを少しずつカバーしているのが特徴です。

数字には見えにくい部分ですが、ソフトバンクの人口カバー率を支える大切な土台になっています。

離島・過疎地・富士山頂でのサービス提供

離島や過疎地、富士山の山頂のような場所では、電波を届けるための「本線」となる回線を引き込むこと自体が大きなハードルになります。

そこでソフトバンクは、エリアの状況に応じてさまざまな手段を組み合わせています。

こうした仕組みによって、山頂での登山者や離島の住民など、人口カバー率の数字だけでは見えにくい人たちにもソフトバンクの通信サービスが届くよう整備が進められています。

つながらないエリアを減らす継続的な取り組み

ソフトバンクのエリア改善は、一度基地局を建てて終わりではありません。

実際の利用状況やユーザーの声をもとに、「つながりにくい」「速度が出ない」といった場所を洗い出しながら、継続的に見直しが行われています。

代表的な改善サイクルのイメージは次の通りです。

このように、ソフトバンクは人口カバー率の数字を維持するだけでなく、実際の使い心地を少しずつ底上げしていく取り組みを続けています。

数字の裏側にある改善の積み重ねを知っておくと、エリア選びに対する安心感も変わってきます。

ソフトバンクの人口カバー率に不安があるときの確認方法

ソフトバンクの人口カバー率は高いものの、「自分の家や職場で本当に大丈夫かな」と不安になることもあると思います。

そんなときは、公式エリアマップで確認しつつ、生活圏を一つひとつチェックし、電波トラブルが起きたときの相談先を押さえておくと安心です。

ソフトバンク公式エリアマップの見方

まずはソフトバンク公式サイトのサービスエリアマップを使って、自分のエリアがカバーされているかを確認します。

大まかなチェック手順は次の通りです。

ソフトバンクのエリアマップでは、どの場所でどの回線が使えるかが色で示されています。

一度ざっと見るだけでなく、ズームを変えながら周辺エリアも含めて把握しておくと、通勤や外出時のイメージもつかみやすくなります。

生活圏の人口カバー率のチェック方法

ソフトバンクの人口カバー率は全国レベルの数字なので、「自分の生活圏」がその中に含まれているかを個別に確認することが大切です。

特にチェックしておきたいポイントは次の通りです。

これらの場所をサービスエリアマップで一つずつ確認していくと、自分にとっての体感的な人口カバー率が見えてきます。

すでにソフトバンクや他キャリアの回線を使っている場合は、実際の電波状況と照らし合わせて、「乗り換えても問題なさそうか」をイメージしてみると判断しやすくなります。

電波トラブル時の相談と改善の流れ

ソフトバンクのエリア内と表示されていても、「どうしても電波が弱い」「急につながらなくなった」といったトラブルが起きることがあります。

そんなときに慌てないために、相談と改善の基本的な流れを知っておくと安心です。

「自分の使い方だけの問題か」「エリアや設備の問題か」を切り分けながら相談することで、対処方法の提案も受けやすくなります。

ソフトバンク回線への乗り換えを検討中であれば、エリアの不安や電波の悩みも含めて、事前に相談できる窓口を活用しておくと安心して契約しやすくなります。

法人・ビジネスで見るソフトバンクの人口カバー率と回線設計

法人でソフトバンク回線を検討する場合は、全国平均の人口カバー率だけでなく、自社の拠点・店舗・移動ルートでどの程度つながるかを具体的に見ることが重要です。

そのうえで、業務内容に応じて回線設計や冗長化を考えると、トラブル時のリスクをぐっと減らせます。

拠点や店舗展開で確認したい人口カバー率

オフィスや店舗、倉庫などの拠点では、「その地点で安定して通信できるか」が業務継続に直結します。

ソフトバンクの人口カバー率を確認したうえで、各拠点ごとの実際の電波状況もチェックしておきましょう。

とくに、決済端末やクラウドサービスを常時利用する拠点では、「つながらないと売上に影響する場所」を洗い出しておくと安心です。

外回り・現場スタッフ向けエリアチェック

営業職やフィールドエンジニア、配送ドライバーなど、移動が多いスタッフにとっては「移動ルートでどれだけつながるか」が重要なポイントです。

ソフトバンクの人口カバー率が高くても、よく通るエリアが電波の弱い区間だとストレスにつながります。

実際にソフトバンク回線を試せる環境があれば、テスト用端末を数台用意して現場スタッフに持ち歩いてもらい、感想を集めるのも有効です。

ソフトバンク回線と複数回線の組み合わせ方

法人利用では、ソフトバンク回線だけに依存せず、必要に応じて複数回線の冗長化を検討するケースも増えています。

とくに、止められない業務や24時間稼働の拠点では、万が一の障害時に備えた設計が重要です。

「止められない業務は一社依存にしない」という考え方をベースに、ソフトバンクのエリア特性を活かしながら、会社ごとの最適な組み合わせを検討していくイメージです。

法人向け相談窓口としてのOFFICE110法人携帯

ここまでの内容を踏まえると、「自社のエリア・業務・台数に合わせて、どの回線構成にするか」を自前で決めるのはなかなか大変です。

そんなときは、法人向けに特化した相談窓口を活用することで、キャリア選定から回線設計までまとめて相談できます。

ソフトバンクの人口カバー率やエリアに不安がある場合でも、「どの回線をどの用途に割り当てるか」を一緒に整理してもらえると判断がしやすくなります。

法人携帯の導入や見直しを検討している方は、OFFICE110の法人携帯サービスもチェックしてみてください。

まとめ｜ソフトバンクの人口カバー率と回線選びのポイント

ソフトバンクの人口カバー率は、高い数字そのものよりも「自分の生活や仕事のエリアでどれだけ使えるか」を基準に見ることが大切です。

数字の背景やエリア改善の取り組みを知っておくと、単なるパーセンテージではなく、自分ごととして判断しやすくなります。

本記事のポイントを、あらためて整理します。

個人でソフトバンクへの乗り換えや機種変更を検討している方は、人口カバー率やエリアを確認したうえで、料金やキャンペーンも含めて比較するのがおすすめです。

モバシティでは、ソフトバンクへの乗り換えに関する相談やキャンペーン情報をまとめて確認できるので、「エリアは大丈夫かな」という不安がある方も、あわせてチェックしてみてください。

法人や店舗での導入を検討している場合は、ソフトバンク回線の活かし方や他キャリアとの組み合わせ方を含めて、専門の担当者に相談しながら進めると、自社に合った回線構成を組みやすくなります。