即日MNPはできるのか?MNPを当日完了させる方法【所要時間付き】
携帯乗り換え(MNP)には、どれくらいの日数がかかると思いますか。
MNPする方のなかには、すぐにでも手続きを終わらせ、MNP当日から新しい携帯を使いたい!という方も多いはず。
まず、結論から言うとMNPは「即日で完了できます」。
MNPの手続きは、
- 移転元のキャリアから「MNP予約番号」を取得
- 移転先のキャリアで「MNP新規契約」の手続き
と、大きく2ステップ。
そのため、これからお話する最短の手続き方法と、必要なものをすみやかに準備できれば、即日MNPは可能なのです。
さっそくご覧ください。
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まずはMNP予約番号を取得!当日に発行してもらう方法と所要時間
まずは「MNP予約番号」の取得をします。
予約番号は基本的にその日に発行してもらえるもの。
このあとに来る「MNP先での新規契約手続き」を考え、サクッと終わらせてしまいましょう。
それでは、ドコモ・au・ソフトバンク各社の「予約番号」取得方法をご紹介します。
ドコモ
▼電話(ドコモ インフォメーションセンター)
- ドコモ携帯電話:151
- 一般電話:0120-800-000
受付時間は「9:00~20:00(年中無休)」。
▼インターネット(My docomo)
PCやスマホ・タブレットから、「My docomo」で取得できます。
受付時間は「9:00~21:30(年中無休)」。
ただし、以下の契約の場合、この方法を利用できません。
- 一括請求/一括送付サービスの代表となっている携帯
- 3回線以上、ファミリー割引の請求先になっている携帯
ご注意ください。
▼ドコモショップ
お近くの「ドコモショップ」でも当日のMNP予約番号取得は可能です。
来店の際は「本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)」が必要。
※ドコモ予約番号の発行について、くわしくは【関連記事】をご覧ください。
au
▼電話(au インフォメーションセンター)
au携帯電話、一般電話共通:0077-75470
受付時間は「9:00~20:00(年中無休)」。
▼インターネット(My au)
auも同様に、「My au」にログインすることでMNP予約番号が取得できます。
かかる時間も「5分」ほどで、急いでいるときにおすすめ。
※受付時間「9:00~20:00(年中無休)」
▼auショップ/PiPit各店
お近くのauショップ、または一部のPiPit(トヨタ自動車販売店の中にあるauショップ)で取得可能。
来店の際には、本人確認書類(運転免許証・保険証など)が必要。
▼EZweb(auケータイのみ対応)
auガラケーのみで利用可能。
手順は以下の通りです。
- 「EZボタン」を押す
- トップメニューまたはauポータルトップ→「My au」を選択
- 申し込む/変更する
- 「au携帯番号ポータビリティ(MNP)」を選択
※au予約番号の発行について、くわしい流れは以下【関連記事】をご覧ください。
ソフトバンク
▼電話(携帯電話番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口)
- ソフトバンク携帯電話:*5533
- 一般電話:0800-100-5533
受付時間は「9:00~20:00(年中無休)」。
▼ソフトバンクショップ
お近くの「ソフトバンクショップ」で取得が可能。
同じく来店の際は、本人確認書類が必要です。
▼My Softbank(ソフトバンク ガラケーのみ対応)
ソフトバンクの3Gガラケーをお使いの方は、「My Softbank」でも取得できます。
操作方法は以下の通りです。
- My Softbankにアクセス
- 「設定・申込」→「設定・変更」の順に選択
- 「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」の順に選択
- 「番号ポータビリテリティ(MNP)予約」を選択
これで画面に「MNP予約番号」が表示されます。
「電話・ネット・店舗」どの方法が一番早い?所要時間は?
以上、基本的にはどのキャリアも「電話・ネット・店舗」の3つの方法で、予約番号が取得できます。
ただ即日MNPをお考えであれば、かかる時間を考えても間違いなく「電話」をおすすめします。
電話が混雑していなければ、解約時の説明などを含めても所要時間は10分~15分程度。
電話をする狙い目の時間帯は、「11:00~12:00」と「14:00~16:00」です。
おなじみの「店舗」は、混雑していることが多く、待ち時間の方が長くなりがち。
「来店予約」をすることも可能ですが、一人ひとりのやり取りが長引けばその分遅れてしまい、やはり総合的に考えて「電話」が良いでしょう。
もしドコモからMNP転出される方であれば、ドコモだけは「ネット」からの予約番号発行ができます。
ほかのauやソフトバンクは「ガラケーのみ」ネットで可能。
ご自身にあった方法で、予約番号の発行をしてくださいね。
即日MNPの契約手続きは「店舗」がおすすめ!(必要なものと所要時間)
MNP予約番号の取得ができたら次は、「乗り換え(MNP)先の携帯キャリア」で新規契約の手続きを行います。
契約手続きは、
- 店舗
- オンラインショップ
と、2つの方法があります。
が、最速で即日MNPを完了させるのであれば、「店舗」での手続きがおすすめ。
もちろん「オンラインショップ」でも問題なくMNP契約手続はできますが、機種本体の到着が配送になります。
すると、最短でも携帯が手もとに届くのは、翌日か翌々日。
遅ければ10日前後と、携帯が使えるまでに「ある程度の日数」がかかります。
さらに開通手続きを自分で行う必要もあり、手続き終了まで携帯は利用できません。
ここからは「店舗」でのMNP手順や必要なもの、契約の流れに関して、お話したいと思います。
契約に必要なもの
来店の場合、どのキャリアも「以下のもの」が必要です。
忘れずに持って行きましょう。
- MNP予約番号※有効期限(15日間)を過ぎていないもの
- 印鑑(ドコモはサインでOK、ソフトバンクは印鑑・サインどちらでもOK)
- 契約者の本人確認書類
- 毎月の支払い手続きに必要なもの
- 新規申し込みに必要な費用
▼本人確認書類一覧
・運転免許証
・日本国パスポート
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・健康保険証+補助書類(住民票または公共料金領収証)
・住民基本台帳カード
・身体障がい者手帳or療育手帳or精神障がい者保健福祉手帳※外国籍の方
在留カードor外国人登録証明書+外国発行パスポート※未成年の方
未成年者の本人確認書類+親権者の同意書+親権者の本人確認書類
・クレジット払い:契約者本人名義のクレジットカード
・口座振替:契約者本人のキャッシュカードor預金通帳とお届け印
キャリア共通で、契約事務手数:3,000円(税抜)が必要。
ただし、初回の請求に合算されます。
手続きの流れ
来店して行う手続きは、以下のように進められます。
- ショップに来店
- 新規契約書類に必要事項の記載と押印
- MNP審査
- 移転元キャリアと移転元キャリアとの回線引き継ぎ処理
- 回線の引継ぎ処理が終われば、MNP完了
先程ご紹介した必要なものは忘れないように。
「MNP予約番号」を記載するので、手元に用意しておきましょう。
新規契約の際、契約者の支払い能力についての「簡単な審査」が行われます。
15分~30分程度で完了。
この時間は、電話番号が不通になります。
ここまでの審査や引き継ぎ処理に問題が無ければ、所要時間の目安は1時間~1時間半。
もちろん、待ち時間がかかるケースもあるため、事前の「来店予約」をおすすめします。
来店予約は店舗への電話やネットから可能。
まとめ
お話した通り、即日MNPは可能です。
予約番号を10分~15分程度で取得し、来店予約をして1時間程度でMNP新規契約手続きを行えば、半日かからず即日MNPができます。
来店する時間がない場合はインターネットで手続きができる「WEB代理店」がおすすめです。
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さらに以下の特典があります。
- ソフトバンクの公式代理店なので安心
- メールと電話で手続きできるので待ち時間がほぼない
- 余計なオプションやセールスがない
- 機種の頭金1万円がかからない
- キャッシュバックは2日ほどでもらえた
デメリットはスタッフの顔がみれないことぐらいです。
利用の流れは
- メールか電話で状況を伝えて見積りをもらう
- 納得したら契約の意思を伝える
- 契約成立後、本体と書類が2日前後で届く
問い合わせをしてから営業電話が来るといったこともなかったので気になった方はぜひ一度お問い合わせを。