有料コンテンツとは?各キャリアの確認・解約方法も解説

有料コンテンツとは?各キャリアの確認・解約方法も解説

皆さん、新規契約やMNP(携帯乗り換え)、機種変更の際に割引を理由に有料コンテンツをつけたことはありますか?

その有料コンテンツ、外し忘れていませんか?

もし外すことを忘れていたら何年も無駄なお金を払うことになります。

今回はそうならないように有料コンテンツがあるか確認、解約する方法をお伝えしていきます。

すぐにおわるので不安な方はぜひ確認・解約をしてくださいね。

1携帯業界の有料コンテンツとは

有料コンテンツとは、月に決められたお金を払って著作権がある音楽を取得したり、インターネットで占えるなどのサービスを有料で利用することです。

携帯業界ではお客様に有料コンテンツに入ってもらい、機種代金を割引したり商品券をお渡しするといった使い方になります。

よくあるのは機種代金が0円ですよとうたって、実は条件があるパターン。

「月324円のサービスを5つ、3ヶ月使ってください、それで機種代金2万円値引きします!」

といった感じ。

この有料コンテンツを外し忘れてお金を払い続ける問題がものすごく多いのです。

2各キャリアの有料コンテンツの確認、解約方法

有料コンテンツの解約方法はそれぞれのサイトに入り、「解約」のページからキャリアの4桁のパスワードを入れて解約するといった流れです。

サイトごとに解約ページの入り方が違うのでわからない場合はショップでスタッフにはずしてもらうしかありません。

ただ、大体のサイトはTOPページの一番下に「会員解除」や「マイメニュー解除」など解約関連のことばがあるのでそこから解約しましょう。

ほぼ必ず「解約」とはかいていません。

docomo

  1. My docomoに入り、数字4桁のパスワードでログインします。ちなみにWi-FiでMy docomoに入るとdocomoID/パスワードを求めれられます。
  2. 「決済サービスご利用明細」を選択後、「継続課金一覧」を選択する
  3. 解約したい有料コンテンツ名を確認してコンテンツ名をタップ
  4. コンテンツに入り、ページ下部かメニューボタンにある解約関連のところから退会手続きをします。

au

  1. My auに入り、数字4桁のパスワードでログインします。
  2. 「au 継続課金一覧」をタップ
  3. 解約したい有料コンテンツ名を確認してコンテンツ名をタップ
  4. 契約中の有料コンテンツが表示されるので一個づつ解約していきます。

SoftBank

  1. My SoftBankの数字4桁のパスワードでログインします。
  2. [ソフトバンクまとめて支払い]を選び「ご登録中サービス」を選択
  3. 解約したい有料コンテンツ名を確認してコンテンツ名をタップ
  4. コンテンツに入り、ページ下部かメニューボタンにある解約関連のところから退会手続きをします。

3各キャリアの有料コンテンツをまとめて解約する方法

MNPは解約できるの?MNP予約番号をキャンセルする方法

有料コンテンツを一括解除する方法は「決済をできなくして強制的にはずす」ことです。

再度、有料サイトを登録する場合は「決済をまたできるようにしないといけない」のです。

その際は変更した設定を戻せばOKです。

では方法をお伝えしていきます。

docomo

  1. My docomoから「ドコモオンライン手続き」を選択し、「ご契約内容確認・変更」を選択
  2. 「spモード コンテンツ決済」と「ドコモケータイ払い(XXXX)」を停止します
  3. これで有料コンテンツが解約になります

au

有料コンテンツの請求が確定になるタイミングで解約になりますので、利用制限は翌月まで着けておくようにしましょう。

  1. My auから「料金・ポイントの確認」に入る
  2. 「auかんたん決済ご利用情報を確認する」に入る
  3. 「利用制限設定する」を選んで「全てを制限する」に変更

SoftBank

SoftBankに関してはまとめて有料コンテンツを外す方法はありません。

4まとめ

有料コンテンツはついていないと思っていてもついていることが多いので今一度確認しましょう。

2年間有料コンテンツ代を払い続けていたといったこともありえます。

ただ、有料コンテンツをつけてでも割引は受けたい。

そんな特はweb代理店で新規契約や携帯乗り換えをしましょう。

有料コンテンツなしでさまざまな特典を受けることができます。

例えばSoftBankを取り扱うモバタウンでは

  • SoftBankに乗り換えで高額現金キャッシュバック
  • 余計なオプションは一切なし
  • 自宅にいながら電話で契約可能

などお得になる特典が多いです。

乗り換え検討の方は見積もりからだせるので一度問い合わせをしてみてください。

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