【MNP】土日・年末年始は混雑する？注意点と手続きのポイント
「そろそろ携帯を乗り換えたいな」と思っている皆さん。
中には、仕事で忙しく日曜日しか窓口に足を運べない方も多いかと思います。
しかし休日はどのお店も混み合いやすく、特にキャリアショップは日曜日が混雑のピークに。
当然、待ち時間から手続きまで普段よりも時間がかかります。
朝から手続きを始めて、気づけば夕方ということも。
では、日曜日だからと諦めるしかないのでしょうか？
そこで今回は、日曜日のMNPに時間がかかる理由と手続きをスムーズに進めるコツを一挙ご紹介します。
あわせて、年末年始や大型連休など長期休暇にMNPを考えている場合の注意点についても簡単にご紹介します。
MNPは日曜日がお得！
実は、MNPの手続きは“日曜日”がもっともお得だとご存知でしたか？
というのも、日曜日がもっともキャリアショップが混雑する日のため。
キャリアショップ側は人の集まる日にキャンペーンを打ち出すのが当然です。
特に、キャリアショップの多くは“提携店”であり、キャリアとは別の会社が“提携”という形で運営しています。
その為、キャリアショップ（提携店）ごとに独自のキャンペーンがあります。
キャリアショップによっては10,000円以上の高額特典を提供していることも。
日曜日に手続きするだけで、普段より10,000円以上もお得なことがあるのです。
なお、日曜日と同じように、年末年始や大型連休も手続きが集中しやすいため、タイミング選びには一層の注意が必要です。
日曜日は窓口が混雑しやすい
冒頭で紹介した通り、日曜日はMNPの手続きが集中しやすいです。
では、なぜ日曜日になるとキャリアショップの窓口が混雑しやすいのでしょうか？
1平日は仕事で忙しいもの
キャリアショップの開店時間は早いところで朝9時から。
閉店時間は遅いところで夜10時までと、意外と長時間開いています。
しかし朝8時前には出勤し、夜10時過ぎまで仕事していることも珍しくないこの世の中。
平日の昼間にキャリアショップで手続きする時間なんて、なかなかとることが出来ないでしょう。
また、携帯の契約は基本本人が行わなければならないため、両親や配偶者に任せることさえ不可能。
その為、どうしても時間的に余裕のある“日曜日”しか選択肢がないのです。
2手続きは1日仕事のつもりで
MNPだと現在のキャリアと次のキャリアの2社で手続きする必要があります。
日曜日のキャリアショップは待ち時間だけで1,2時間ということも。
窓口で販売員と相談し、説明を受けながら手続きするのにも1,2時間かかります。
つまり、キャリアショップで手続きすると1社あたり4時間近くかかるケースも。
MNPの手続きで2社回っていると、単純計算で8時間以上かかるということです。
日曜日にMNPの手続きをするのなら、1日仕事のつもりで挑む必要がある訳です。
年末年始・大型連休のMNPの注意点
年末年始や大型連休も、日曜日と同じくMNPの手続きが集中しやすいタイミングです。
そのうえで、キャリアショップの休業や手続きの遅れによる思わぬ出費にも注意が必要です。
1手続きが集中しやすい理由
キャリアショップでのMNP手続きは、受付から説明、契約完了までまとまった時間がかかります。
日頃なかなか時間を確保できない方ほど、長期休暇である年末年始や大型連休に手続きをまとめて済ませようとする傾向があります。
また、解約月の基本料金は日割りにならないケースが多く、月末近くまで利用した方が「損をしにくい」と感じる方も少なくありません。
その結果、月末と年末年始が重なるタイミングには、特に申し込みが集中しやすくなります。
2キャリアショップの正月休業
近年では、年末年始に数日間の休業や短縮営業を行うキャリアショップも少なくありません。
年末年始にMNPをしようとしても、最寄りの店舗が営業しておらず手続きができないケースも考えられます。
そのため、あらかじめ公式サイトなどで営業日・営業時間を確認しておくことが大切です。
可能であれば、年末ぎりぎりではなく少し早めの日程で手続きする方が安心です。
31日ずれることで発生する費用
多くの料金プランでは、解約月の基本料金が日割りにならず1カ月分まるごと請求されるケースが一般的です。
たとえば12月31日に解約できず翌年1月1日以降の解約になると、ほとんど利用していなくても1カ月分の基本料金が発生してしまうことがあります。
さらに、多くの料金プランで採用されている「2年契約」では、更新月を過ぎて解約すると違約金がかかる場合があります。
代表的な例として9,500円程度の違約金が設定されているプランもあり、更新月をうっかり過ぎてしまうと余計な出費につながりかねません。
実際の料金や条件はキャリアや契約内容、時期によって異なるため、事前に最新の契約条件を確認し、余裕を持って手続きすることが大切です。
日曜日でもスムーズに手続きするコツ
日曜日のMNPではどうしても手続きに時間がかかります。
では、日曜日でもスムーズに手続きできるコツはないのでしょうか？
1午前・午後に分けて手続きする
「日曜日のMNPは時間がかかる」と割り切るのも1つの手です。
現在のキャリアは朝一番に、次のキャリアは昼一番にと。
MNPの手続きを午前・午後の大きく2つに分けてするとスムーズです。
ただし、昼には混雑しているので、次のキャリアはどうしても時間がかかります。
2”来店予約”しておくとスムーズ
待ち時間を少しでも減らしたいのなら“来店予約”がオススメです。
というのも、大手キャリアではオンライン上で来店予約ができます。
翌日以降の日時の指定はもちろん、当日の予約もできて便利です。
3MNP予約番号は”電話”で取得する
現在のキャリアでの手続きを“電話”でおこなうことも可能です。
MNPの手続きとして、現在のキャリアでは“MNP予約番号”の取得のみ。
実は、MNP予約番号の取得だけなら“カスタマーサポート”からもできます。
電話であれば数分で完了する手続きなので、大幅な時短になります。
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4”オンラインショップ”という裏技も
窓口で手続きする時間が一切ないのであれば“オンラインショップ”も。
各キャリアではオンラインショップ（ネットショップ）からの手続きも受け付けています。
オンラインショップからMNPの手続きの流れを以下にまとめました。
- 書類等を準備する（MNP予約番号、本人確認書類、お支払情報など）
- 購入する機種を選択し、“MNP（乗り換え）”で手続きを進める
- プランや割引、本人情報など必要事項を記入し申し込む
- 登録した住所に商品（端末、SIMカードなど）が宅配される
- 端末にSIMカードを挿入し、回線の開通や初期設定をする
上記から分かる通り、オンラインショップでは全て自分で手続きする必要がありますが、欲しい端末やプランが決まっているのなら、意外と簡単に手続きできます。
日曜日に限らず、平日のちょっとした空き時間にも手続きできておすすめです。
まとめ
今回は、日曜日のMNPの手続きで窓口が混雑する理由と対策についてまとめてみました。
平日の日中に仕事をしていると、どうしても日曜日にしか手続きできず、MNPでは現在のキャリアと次のキャリア、2社も回るのですから特に時間がかかります。
さらに、年末年始や大型連休など長期休暇のタイミングも手続きが集中しやすく、キャリアショップの休業状況や月末・更新月のタイミングによっては思わぬ出費につながることもあります。
そのため、スケジュールにはできるだけ余裕を持ち、早めに手続きを進めることが大切です。
もし、日曜日のMNPの手続きをスムーズに進めたいのなら以下のようなコツが。
- 午前・午後に分けて手続きする
- ”来店予約”をしておく
- MNP予約番号は”電話”で取得する
- ”オンラインショップ”で手続きする
キャリアショップごとのキャンペーンを利用したいのなら“来店予約”がおすすめ。
とにかく時短で済ませたいのなら“オンラインショップ”を利用するのがおすすめです。
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