ソフトバンクのオンライン乗り換えがお得!メリット・手順・注意点を解説

ソフトバンクのオンライン乗り換えがお得!メリット・手順・注意点を解説

  • 「ソフトバンクで契約するのに、実店舗とオンラインでは何か違いがあるの?」
  • 「実店舗とオンラインどちらがお得なの?メリットは?」
  • 「オンラインでの乗り換えは難しくないの?」

このようなお悩みや疑問を抱えている方も、いらっしゃるのではないでしょうか。

オンラインショップなら、端末の購入から乗り換えまですべて自宅で完結します。

しかし、上記のように実店舗とオンラインショップどちらがお得なのかなど、いろいろ気になることもありますよね。

この記事では、ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをするメリット・デメリット・手順などを解説します。

ご自身の抱えているお悩みや疑問が、本記事ですべて解決するでしょう。

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ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをするメリット

  • 「ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをするメリットはあるの?」
  • 「実店舗とオンラインショップは何が違うの?」

このような疑問をお持ちの方も、いらっしゃるのではないでしょうか。

まずは、ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをするメリットをご紹介します。

124時間いつでも待ち時間なしで手続きができる

ソフトバンクオンラインショップなら、24時間いつでも待ち時間なしで手続きができます。

携帯電話の契約のために何時間も待たなくてはならないことを想像するだけでも、気分が下がってしまうもの。

しかし、オンラインショップなら、自分の都合のいいタイミングでスマホを契約可能です。

スキマ時間にも契約できるため、仕事や家事で忙しい方や交通手段がなくてなかなか外出できない方にもおすすめです。

2端末は自宅で受け取り可能で手間がかからない

端末は自宅で受け取り可能で手間がかからないのも、オンラインショップで乗り換えをするメリット。

オンラインショップで新しいスマホを申し込めば、届け先を自宅に設定できます。

さらに5,500円以上のスマホを購入すれば、日本全国どこでも送料・代引き手数料が無料です。

2023年3月現在で5,500円以下の端末はほとんど存在しないため、基本的に送料・代引き手数料は無料と考えても問題ありません。

自宅で端末が受け取りできるうえに、送料・代引き手数料が0円になるのは魅力でしょう。

3事務手数料や頭金が無料で実店舗よりもお得

ソフトバンクオンラインショップなら、事務手数料と頭金が無料になり実店舗よりもお得にスマホが購入できます。

実店舗で契約をした場合の事務手数料は3,300円です。
さらに、店舗によって条件が異なるものの、多くのショップでは1万円前後の頭金がかかります。

オンラインで契約するだけで、1万円以上もの節約に成功する見込みがあるということです。

4オンラインならではのお得なキャンペーンが適用される

ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをすれば、オンラインならではのお得なキャンペーンが適用されます。

現在は、条件達成で対象機種代金が最大2万1,600円も割引されるキャンペーンが開催されています。

実店舗よりオンラインショップで乗り換えした方が、お得にスマホが購入できる仕組みです。

オンラインなら、自宅にいながらお得にスマホが購入できるというメリットがあります。

5チャットサポートでオンラインの手続きも安心

ソフトバンクオンラインショップでは、チャットサポートで気軽に質問ができます。

乗り換えの際に、疑問や不安などがあればソフトバンククルーに相談できるため安心です。

実際にチャットサポートを利用し質問をしたところ、わずか1分ほどで返答がきました。

疑問が解決したあとも、「ほかに質問はございませんか?」と丁寧に寄り添ってくれます。

ソフトバンクオンラインショップで乗り換えする際の注意点

ソフトバンクのオンラインショップで乗り換えるメリットはたくさんあるものの、デメリットも少なからずあります。

そこでここからは、ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをする際の注意点を4つ解説します。

1本体が届くまでに3営業日ほどかかる

ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをする場合は、本体が届くまでに3営業日ほど日にちがかかります。

iPhoneの最新機種を発売日当日にゲットしたい方や、元々使用していた携帯電話が故障して1日でも早く新しいスマホを入手したい方にとっては、3営業日の日数がかかることがデメリットに感じられるでしょう。

もしも上記に該当する場合は「どうしても当日にゲットする必要があるのか?」「故障端末の代わりに一時的に使用できる端末はないのか?」などの対策を考えてみてはいかがでしょうか。

2開通手続きや初期設定は自分で行う必要がある

オンラインショップで乗り換えをする場合は、開通手続きや初期設定を自分で行う必要があります。

実店舗で乗り換えをすれば、開通手続きなどすべての作業をスタッフが行ってくれるため端末をもらえばすぐにスマホが使用できます。

開通手続きのやり方や初期設定の方法は、やり方を解説するYouTubeの動画が数多く投稿されていることもあり、参考にしながら対処すれば決して難しくはありません。
しかし、機械の操作が苦手な方にとっては、自分自身で開通作業をすることはハードルが高いように感じられるでしょう。

3端末の使用感・操作感を試せない

端末の使用感や操作感を試せないのも、オンラインショップで乗り換えをするときの注意点です。

新しいスマホを購入するときは、手にフィットするかどうかなどを実際に触って確かめたい方もいらっしゃるかもしれません。

オンラインショップの場合は、サイズやカラーなどの見た目はわかりますが実際にスマホを触れません。

端末の使用感や操作感を確かめたい方は、実店舗に足を運びましょう。

4未成年は自宅で端末の受け取りができない

オンラインショップでスマホを購入するときに注意したいのが、未成年は自宅で端末の受け取りができない点です。

18歳未満の未成年者が端末を受け取るためには、親権者の同意書をもっていくか、両親と一緒に実店舗まで足を運ぶ必要があります。

未成年の方はオンラインショップで購入したスマホを、自宅で受け取ることはできないため注意しましょう。

ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをする手順

MNPに関するよくある質問と回答

「オンラインショップで乗り換えをするのって、難しい?」

このような不安を抱えている方も、いらっしゃるのではないでしょうか。

初めての方でも安心して乗り換えができるように、ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをする手順を解説します。

2023年5月より、MNP乗り換えの手順が変更され、新しく契約する事業者で一本化して契約できるようになります。)

こちらでご説明するのは、従来型の開通手続きです。

1手順①今使っているキャリアでMNP予約番号を取得する

まずは、今使っている携帯キャリアでMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号は、ソフトバンクオンラインショップで申し込みをするときに必要です。

MNP予約番号は電話またはWebサイトから、簡単に取得できます。

2手順②ソフトバンクに乗り換え申し込みをする

MNP予約番号を取得したら、ソフトバンクオンラインショップから乗り換えの申し込みをしましょう。

オンラインショップで端末購入の申し込みをする際は、MNP予約番号が必要です。

ソフトバンクオンラインショップでは、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っていることが条件になります。

必要事項を記入して、ソフトバンクオンラインショップで申し込みをしてください。

3手順③商品到着後に開通手続きを行う

ソフトバンクオンラインショップの審査が終われば、3営業日を目安に本体が自宅に届きます。

スマホが自宅に届いたら、開通手続きを行いましょう。

開通手続きが済めば、ソフトバンクオンラインショップでの乗り換えは完了です。

このように、オンラインショップでの乗り換えは3ステップで簡単なため、初めての乗り換えの方でも楽々乗り換えが可能です。

ソフトバンクのオンライン乗り換えに必要なもの

  • 「ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをするときは、何が必要なの?」
  • 「用意しておいた方がよいものは?」

このような疑問をおもちの方に向けて、ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをするときに必要なものをご紹介します。

1本人確認書類

ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをする前に、本人確認書類を用意しましょう。

オンラインショップで申し込みをする際は、以下のいずれかの本人確認書類が必要です。

  • 運転免許証
  • 日本国パスポート
  • マイナンバーカード
  • 健康保険証
  • 障がい者手帳

健康保険証など顔写真のないもので申し込む場合は、発行日から3か月以内の以下のいずれかの書類が別途必要になります。

  • 住民票記載事項証明書
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行の印刷物

健康保険証で申し込む方は、ガスや電気などの領収書を事前に用意しておくとスムーズに手続きがすすむでしょう。

2クレジットカードまたはキャッシュカード

新しく購入したスマホの料金や毎月の利用料金を支払うための、クレジットカードまたはキャッシュカードも必要です。

クレジットカードの場合は、以下のブランドが利用できます。

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • American Express
  • Diners

キャッシュカードの場合は、銀行口座番号がはっきりと記載されているものを用意しましょう。

3メールアドレス

ソフトバンクオンラインショップからの連絡を受け取るための、メールアドレスも用意しましょう。

商品の受け付けやスマホの入荷など、お知らせメールを受け取るために必要です。

また、迷惑メール設定をしている方は、ソフトバンクからのメールに気がつかないかもしれません。

以下のアドレスからのメールを、受け取りできるように設定しておきましょう。

  • 157(SMS)
  • online-shop@mb.softbank.jp(Eメール)

4MNP予約番号

他社からソフトバンクに乗り換えるときは、MNP予約番号が必要です。

MNP予約番号は、現在利用している携帯キャリアから取得できます。

ソフトバンクオンラインショップで申し込む場合は、予約番号の有効期限が7日以上残っていることが条件です。

MNP予約番号を取得したら、早めに申し込みましょう。

ソフトバンクオンラインショップ限定乗り換えキャンペーン

ソフトバンクオンラインショップ限定乗り換えキャンペーン

現在、ソフトバンクオンラインショップ限定で対象の端末代金が最大2万1,600円も安くなる乗り換えキャンペーンが開催されています。

対象になる主な機種は、以下のとおりです。

iPhone Android
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13 mini
iPhone 13
Xperia 10 IV
Xperia 5 IV
Xperia 1 IV
Xiaomi 12T Pro
LEITZ PHONE 2
AQUOS sense7 Plus
AQUOS R7
AQUOS zero6

ただし、この乗り換えキャンペーンを利用する際は条件があります。

乗り換えキャンペーンの適用条件は、以下の4つです。

  1. キャンペーン期間内に以下のいずれかより対象機種を購入する
    ・ソフトバンクオンラインショップ
    ・ワイモバイルからソフトバンクへの乗り換え専用サイト
    ・ソフトバンク電話店
  2. 対象機種の購入と同時にソフトバンクへの「乗り換え」を行う
  3. 対象機種の購入と同時に「データプランメリハリ無制限」に加入する
  4. 購入した端末の受け取り方法を「自宅」に設定する

さらに「新トクするサポート」の特典を利用すると、人気のiPhone14が14万400円から約5万円になります。

新トクするサポートとは、48回の分割払いでスマホを購入し25か月目に申し込みソフトバンクに機種を回収してもらうと24回分の支払いが免除になるサービスのことです。

約2年間使用して新しいスマホに機種変更をしたい方に、最適なサービスですね。

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ソフトバンクのオンライン乗り換えに関するQ&A

MNPに関するよくある質問と回答

ソフトバンクのオンライン乗り換えに関する、よくある質問をご紹介します。

まだ悩みが解決していない方は、参考にしてください。

1質問①解約と乗り換えはどっちが先?

A:乗り換えが先です。

乗り換えのときは、解約手続きをする必要はありません。

ソフトバンクの回線が開通した時点で、今まで利用していた携帯キャリアとの契約が自動的に解除されます。

2質問②審査にどれくらいの時間がかかるの?

A:審査にかかる時間は、明確にされていません。

オンラインショップでスマホを購入してから3営業日を目安に自宅に届くということは、審査にかかる時間もそれほど長くないといえます。

3質問③キャリアを変える前にやっておくべきことは?

A:携帯キャリアを変える前に、やっておくべきことを以下にまとめました。

  • 契約期間を確認する
  • スマホデータ・アプリのバックアップを取っておく
  • 乗り換え先でも同じスマホを使用する場合はSIMロック解除をする
  • 現在使用している携帯キャリアのポイントの移行手続きまたは使い切る

ソフトバンク・ドコモ・auといった大手キャリアでは2年縛りの契約はなくなっていますが、一部の会社では解約金が発生するケースもあるため契約期間に注意してください。

また、乗り換え先でも同じスマホを使用する場合は、SIMロック解除が必要な場合もあります。

乗り換えをしてから、慌てることのないように乗り換え前にしっかりと確認しておきましょう。

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実質24円キャンペーンの条件(以下の条件を全て満たす必要があります)

  1. 乗り換えor新規契約限定
  2. メリハリ無制限orスマホデビュープラン+の契約
  3. 新トクするサポートの加入
  4. iPhoneに関しては来店限定

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まとめ

ソフトバンクオンラインショップで乗り換えをする最大のメリットは、端末の購入からすべて自宅で簡単に完結できることです。

また、オンラインショップ限定のキャンペーンを利用すれば、実店舗よりもお得にスマホを購入できます。

自宅で好きな時間にソフトバンクに乗り換えをしたいとお考えの方は、オンラインショップを利用しましょう。

ソフトバンクオンラインショップよりも、さらにお得に乗り換えがしたい方は、モバシティがおすすめです!

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