プラン変更の注意点

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【スマ放題】から【ホワイトプラン】へ

【スマ放題】は、実は2年契約。契約更新月以外の月に【ホワイトプラン】へ変更をすると、契約解除料がかかってしまいます。
解除料は9.500円なので、注意してください。

【ホワイトプラン】から【スマ放題】へ

こちらは、違約金がありません。【スマ放題】の方がお得なら、いつでも気が付いた時にプラン変更しましょう。
ただし、【スマ放題】から【ホワイトプラン】へ戻す場合は契約解除料がかかってしまうので、変更をする時は、よく比較検討しましょう。

SoftBankでの更新月とは?

SoftBankにおいて、契約解除料がかからない、いわゆる「更新月」は契約した日「20××年×月×日」から「1ヶ月間」です。
ただし、ややこしいのが「締め日」の存在です。
単純に契約日から1ヶ月という訳ではないのです。

例えば、更新月が1月の場合

  • 10日締め→1月11日から1ヶ月間
  • 20日締め→1月21日から1ヶ月間
  • 末日締め→1月末日から1ヶ月間

となり、このズレを勘違いしていると、更新月のはずだったのに解除料がかかってしまうというトラブルになってしまいます。
更新月をしっかり調べておきましょう。

更新月の調べ方

携帯乗り換え(MNP)において重要な更新月の調べ方には以下の2通りがあります。

①SoftBankお客さまセンターへ電話する

電話番号は「157」です。
ただし、混雑時は数分から数10分待つこともあります。

②ネットで「My SoftBank」へアクセス

スマホ、またはPCから「My SoftBank」へログインします。
「契約内容の確認・変更」へと進むと、自分の加入しているプランと契約期間、更新月の情報が出てきます。
さらに「※更新月にお申し出がない場合は自動更新となります」という注意書きもありますので、更新月を越えてしまうと、またもや解約料がかかってしまうことになりますので注意してくださいね。

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